Bruk Historisk befolkningsregister, HBR, histreg.no som felles plattform!

[Lars Holden]

6 hours ago, Nils Johannessen said:

Prøvde igjen nå, men da var de allerede slått sammen. Så mulig feilmeldingen var bare tull?

Det hender det kommer feilmeldinger ved lenking og splitting. Ofte er operasjonen utført og feilmelding kommer fra visning av oppdatert side. I andre tilfeller er operasjonen ikke utført og det går bra å gjøre akkurat det samme på nytt. Jeg har ikke opplevd at operasjonen ikke går bra noen få minutter senere. 

 

Vi tror dette skyldes at Digitalarkivet kjører på flere parallelle servere for å håndtere belastningen. Da vil databasen ikke være helt oppdatert i noen svært korte perioder og det kan skje kollisjoner mellom parallelle prosesser. Dette er kompliserte spørsmål og vanskelig å reprodusere. Dette er Nasjonalarkivets arbeidsoppgave knyttet til driften av systemet. Vi har derfor ikke vært i stand til å fjerne disse feilmeldingene. 

 

Vi vil selvsagt helst fjerne alle slike tekniske problemer. Sekundært å finne en måte å formidle dette slik at det skaper mindre frustrasjon. Vi er åpne for forslag. 

[Kari Larsen]

Er det mulig å gi en feilkode eller forklare litt mer når man bare får feilmelding? 

[Lars Holden]

9 hours ago, Kari Larsen said:

Er det mulig å gi en feilkode eller forklare litt mer når man bare får feilmelding? 

Vi skal se på mulighetene etter ferien. Dette gjelder alle ulike feilmeldinger. Jeg er imidlertid redd at meldinger ved denne typen systemkrasj er vanskelig å tilpasse. Da er standard praksis en felles melding for all situasjoner.

 

I korte perioder når det har vært krasj som skyldes histregkoden, har vi tillatt veldig tekniske feilmeldinger. Disse er uforståelige for brukere, men nyttig for utviklere for å identifisere feilen.